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Demandes ouvertes 3 1 demande grave en cours
SLA respecte 94% Sur le contrat multi-technique
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Demande DI-2841 enregistrée dans le suivi client.

Suivi client

DI-2841 - Tableau divisionnaire

Demande reçue Qualification Agent en route Compte rendu Notation
Mes demandes
  • En cours DI-2841 AIBD Duty Free - agent en route
  • Clôturée DI-2815 Rapport livré, note client reçue
  • Planifiee PREV-118 Contrôle préventif climatisation boutique
Documents partages
  • Compte rendu DI-2815Photos, temps passé, pièces et recommandation.
  • Rapport mensuel maintenanceSLA, coûts, récurrence et disponibilité actifs.
  • Planning préventifProchaines visites et contraintes d'accès site.
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  • Interlocuteur uniqueSuivi des demandes, coordination terrain et reporting.
  • Traçabilité contractuelleChaque action reste liée au site, au délai et au compte rendu.
  • UrgencesQualification selon impact exploitation, sécurité et criticité actif.
  • QualitéNotation post-intervention visible dans le reporting mensuel.